Predsednik Srbije, Aleksandar Vučić, najavio je pokretanje portala „Ko si bre ti“ u petak, koji je do danas, do 17.00 sati, primio 1.795 prijava građana. Ovaj portal ima za cilj da omogući građanima da prijave svoje probleme, posebno u vezi sa neadekvatnim tretmanom u zdravstvenim ustanovama. Vučić je istakao da je već došlo do rešenja nekih od prijavljenih problema, što je značajno za poboljšanje usluga koje građani dobijaju u zdravstvenim centrima.
Tokom posete domaćinstvu Dragana Todorovića u Jadranskoj Lešnici, Vučić je naglasio da je lično pregledao više od 800 prijava. „Kada ostavimo po strani uvrede, ozbiljne stvari postaju očigledne, i onda možemo da vidimo koliko možemo da promenimo. Srećan sam što smo uspeli da rešimo probleme za neke ljude koji su se žalili na nedovoljnu zdravstvenu zaštitu,“ rekao je Vučić. Njegova izjava ukazuje na to da se trud i energija ulažu u rešavanje stvarnih problema građana, od Subotice do Niša.
Predsednik je takođe izrazio očekivanje da će do 21.00 sati broj prijava premašiti 2.000. „Nešto može da se reši, nešto ne, ali ako rešimo pet ili deset procenata, to je uspeh,“ dodao je Vučić, ističući važnost ovog projekta za građane. On smatra da bi, u slučaju da nije bilo ovog portala, mnogi problemi ostali nerešeni.
Odaziv građana na portal bio je izvanredan, a Vučić je zahvalio ljudima na poverenju i pristojnosti prilikom podnošenja prijava. „Mnogi nisu imali nadu da će neko rešiti njihove probleme, a mi radimo na tome da im pomognemo,“ rekao je. On je takođe naglasio važnost komunikacije sa građanima i slušanja njihovih potreba.
Tokom posete Loznici, Vučić je gradonačelnici Dragani Lukić obećao da će proslediti spisak prijavljenih problema kako bi ih lokalna vlast mogla rešiti. Građani Loznice su se, između ostalog, žalili na komunalne usluge i bezbednost saobraćaja u ulici Alekse Stojnića. Vučić je naglasio da ukoliko lokalne vlasti ne mogu da reše određene probleme, da ih oni mogu proslediti na višem nivou.
Iako je portal „Ko si bre ti“ doživeo tehničke probleme, Vučić je izjavio da ga to ne iznenađuje, s obzirom na njegov značaj. „Ovo je nešto što je trebalo da uradimo mnogo ranije. Teško je razgovarati s narodom, ali to je deo našeg posla,“ rekao je. On je dodao da je važno slušati i prihvatiti kritiku, čak i kada nije uvek prijatna.
Vučić je naveo da je u Kini video tim od 2.000 ljudi koji svakodnevno primaju pritužbe građana Šangaja i rešavaju njihove probleme. „Svako od njih primi po 50 prijava dnevno, što je skoro 100.000 prijava mesečno. To se direktno šalje gradskoj upravi, a oni moraju da reše te probleme,“ rekao je Vučić, ističući efikasnost ovog sistema.
Predsednik Vučić je zaključio da je važno da se odgovara na sve prijave i da se ljudima pruži osećaj da su njihovi problemi važni. „Nismo izabrani da bismo imali lakši život, već da bismo ljudima olakšali život,“ naglasio je. Ovaj portal predstavlja korak ka jačanju veze između građana i vlasti, kao i ka unapređenju usluga koje građani očekuju od institucija. Vučić je istakao da će nastaviti da radi na rešavanju problema i da će se truditi da građani imaju poverenje u institucije.
