Ukoliko se tokom letnjih meseci, kada su mnogi stanari na odmoru, dogodi havarija u stanu, često se postavlja pitanje da li upravnik zgrade ima pravo da obije vrata stana i pozove majstore da saniraju štetu, ili je potrebno čekati policiju ili komunalne službe. Nenad Radić, profesionalni upravnik, objašnjava pravila koja važe u ovakvim situacijama.
U slučaju hitnih situacija, kao što su požari ili opasnost po život, upravnik zgrade može pristupiti stanu bez prethodnog odobrenja vlasnika. Radić naglašava da je u ovakvim situacijama ključno brzo delovanje kako bi se sprečili ozbiljniji problemi. „Kada sumnjamo da je neko u stanu preminuo ili je došlo do požara, neophodno je obaviti obijanje vrata“, objašnjava on.
Pre nego što pristupe otvaranju stana, upravnici su dužni da naprave zapisnik sa tri svedoka, a osoba koja otvara vrata mora biti registrovani bravar. Ovaj postupak je važan kako bi se zabeležio tok događaja i obezbedila pravna zaštita u slučaju budućih sporova.
U situacijama kada dođe do zagušenja u vertikali ili pucanja vodovodne cevi, ako se ne može zatvoriti ventil, upravnik je dužan da preduzme hitne mere. „Ako ne možemo doći do vlasnika stana, zatvaramo celu zgradu do sutradan. U međuvremenu, pokušavamo kontaktirati vlasnika ili nekoga ko ima ključ“, dodaje Radić.
Pitanje koje se postavlja u ovakvim situacijama jeste da li policija može intervenisati. Radić objašnjava da policija ne dolazi na otvaranje stana u tim situacijama, već se zapisnik pravi tek nakon što se stan otvori. Ako se ispostavi da je neko preminuo, tada dolazi inspektor, a upravnik ne može ući u stan bez njegovog odobrenja.
Za vreme kada stanari ostanu bez vode zbog havarije, često se postavlja pitanje ko snosi troškove sanacije štete koja nastane prilikom obijanja vrata. Radić ističe da troškove snosi stambena zajednica, jer upravnik ima ovlašćenje da koristi sredstva u hitnim slučajevima. „To smatramo hitnom intervencijom“, zaključuje on.
Upravnik zgrade ima ključnu ulogu u upravljanju hitnim situacijama i obezbeđivanju sigurnosti stanara. Njegovo delovanje može sprečiti veće štete i osigurati da stanari ne ostanu bez osnovnih usluga tokom letnjih meseci kada su na odmoru. Pravilna procedura, kao i pravna zaštita, od suštinske su važnosti za rešavanje ovakvih situacija.
Kao što je naglašeno, upravnici su odgovorni za brzo delovanje u hitnim slučajevima, uz pridržavanje zakonskih propisa i pravila. U vreme kada je bezbednost stanara na prvom mestu, jasna komunikacija i efikasno delovanje upravnika mogu učiniti razliku između brze pomoći i ozbiljnih posledica.
U zaključku, upravnici zgrada imaju odgovornost da reaguju na hitne situacije, ali moraju postupati u skladu sa zakonom. Održavanje kontakta sa stanarima i pružanje pravovremenih informacija može pomoći u smanjenju stresa i nesigurnosti u ovakvim situacijama. Upravnici, kao posrednici između stanara i hitnih službi, igraju ključnu ulogu u zaštiti interesa i sigurnosti svih stanara u zgradi.