Boravak u hotelu često nosi sa sobom osećaj luksuza i komfora, što i nije iznenađujuće s obzirom na to da hoteli ulažu značajna sredstva u opremanje svojih soba. Kada gosti pakiraju svoje kofere, često se zapitaju šta je u redu poneti sa sobom, a šta ne. Iako se može činiti bezazlenim uzeti mali „suvenir“ iz sobe, važno je znati pravila koja se tiču iznošenja stvari iz hotela.
Hoteli obezbeđuju određene potrošne materijale poput mini kozmetike, papuča i sitnih „brendiranih“ detalja koji su dozvoljeni da se ponesu. Male bočice šampona, losiona i sapuna obično su već uračunate u cenu boravka i namenjene su za jednokratnu upotrebu. Isto važi i za kesice kafe, čaja i šećera, kao i za hemijske olovke i blokčiće sa logotipom hotela. Ovi proizvodi ne samo da služe gosti, već i kao marketinški alati hotela.
Papuče su još jedan predmet koji je često dozvoljeno poneti. S obzirom na to da se iz higijenskih razloga retko koriste ponovo, gosti ih mogu slobodno uzeti sa sobom. U nekim hotelima gosti dobijaju i male poklone dobrodošlice, kao što su piće ili čokoladice, koji su namenjeni isključivo njima. Ključno pravilo je da sve što je jasno potrošno i individualno upakovano, u velikoj meri možete poneti bez brige.
Međutim, postoji i druga strana medalje. Predmeti poput peškira, posteljine, jastuka i ćebadi nikako ne spadaju u kategoriju „suvenira“. Ovi predmeti su deo osnovne opreme sobe, a njihovo iznošenje smatra se krađom. Takođe, mekani hotelski bade-mantili, koji često ostavljaju divne uspomene na boravak, takođe su namenjeni isključivo korišćenju tokom boravka i ne smeju se odnositi kući.
Mnogi hoteli vode detaljnu evidenciju o svom inventaru i koriste elektronske oznake za praćenje skupih tekstilnih proizvoda. U slučaju da neki predmet nestane, hotel ima pravo da naplati troškove, što može značajno povećati račun. Takođe, gosti koji često odnose inventar mogu završiti na takozvanoj “crnoj listi”, što može otežati buduće rezervacije.
Važno je napomenuti da je svaka situacija jedinstvena, te je najbolje konsultovati se sa osobljem hotela u vezi sa pravilima koja se odnose na iznošenje stvari. Gosti bi trebali biti svesni da hoteli ulažu mnogo truda i novca kako bi im pružili ugodan boravak, a poštovanje pravila može doprineti pozitivnom iskustvu.
U zaključku, dok uživate u svim čarima hotelskog boravka, imajte na umu da su neka pravila tu da se poštuju. Uzimajući u obzir šta je dozvoljeno, a šta nije, možete se opustiti i uživati u svom putovanju bez dodatnih briga. Uvek je bolje ostati na pravom putu i ostaviti dobar utisak, kako na sebe, tako i na osoblje hotela.
