Korisnici Elektrodistribucije Srbije (EDS) od sada mogu iskoristiti popust od šest odsto na račun za električnu energiju, ukoliko sami prijave stanje brojila u periodu od 1. do 6. u mesecu i do 20. u mesecu izvrše uplatu računa. Ova pogodnost je dostupna svim korisnicima koji žele da smanje svoje troškove za električnu energiju.
Prijava stanja brojila može se obaviti brzo i jednostavno putem različitih kanala. Korisnici mogu koristiti mobilnu aplikaciju EDS, posetiti zvanični sajt www.elektrodistribucija.rs, poslati mejl, posetiti šalter ili pozvati Kontakt centar na besplatan broj 0800 360 300. Ova fleksibilnost omogućava korisnicima da izaberu način koji im najviše odgovara.
Uoči prvih dana očitavanja brojila, koji se očekuju tokom vikenda, operateri Kontakt centra za distributivna područja Novog Sada, Kraljeva, Niša i Kragujevca radiće produženo 1. i 2. novembra od 8:00 do 16:00 časova. Za korisnike iz Beograda, radno vreme je produženo na 24 časa svakog dana, čime se dodatno olakšava proces prijave.
Do sada je više od 500.000 korisnika već samostalno očitalo svoja brojila, pri čemu je najpopularniji način prijave putem mobilne aplikacije EDS, koja je dostupna za Android, iPhone i Huawei telefone. Ova aplikacija je nedavno unapređena na osnovu povratnih informacija korisnika, omogućavajući im da imenuju merno mesto, što olakšava prijavu za više brojila sa jednog uređaja. Da bi koristili ovu novu opciju, korisnici moraju ažurirati aplikaciju. Detaljna uputstva o tome kako poslati stanje, dodati novo merno mesto, imenovati i očitati brojilo su dostupna u aplikaciji i na sajtu Elektrodistribucije Srbije.
Korisnicima koji se koriste samočitanjem savetuje se da pre slanja prijave provere da li su ispravno uneli svih 12 cifara šifre mernog mesta, koja se može pronaći u gornjem levom uglu računa za električnu energiju. Ukoliko podatak nije tačan, prijava neće biti prihvaćena, što može dovesti do problema sa dobijanjem popusta.
Za korisnike koji imaju pametna brojila, Elektrodistribucija Srbije automatski očitava stanje putem daljinskog sistema, tako da ti korisnici ne moraju sami prijavljivati stanje. Ovaj sistem omogućava efikasnije upravljanje potrošnjom električne energije i smanjenje mogućnosti grešaka prilikom očitavanja.
Uvođenje ovog popusta predstavlja značajan korak ka podsticanju korisnika da aktivno učestvuju u upravljanju svojim troškovima, ali i ka modernizaciji sistema očitavanja električne energije. Korisnici su sve više uključeni u procese koji se tiču njihove potrošnje, što može doprineti boljoj kontroli i smanjenju računa za električnu energiju.
Ovaj program je deo šire strategije Elektrodistribucije Srbije da poboljša usluge i olakša komunikaciju sa korisnicima. Efikasno očitavanje brojila i transparentnost u vezi sa potrošnjom energije su ključni za održavanje poverenja korisnika i unapređenje kvaliteta usluge.
S obzirom na sve veći broj korisnika koji se oslanjaju na tehnologiju za upravljanje svojim potrošačkim navikama, očekuje se da će interesovanje za ovu vrstu samostalnog očitavanja brojila rasti. To može dovesti do daljih investicija u tehnologiju i unapređenje usluga u budućnosti.
U svetlu ovih promena, korisnici su pozvani da iskoriste novu priliku i smanje svoje troškove, uz savete i podršku Elektrodistribucije Srbije. Na taj način, svi će biti u mogućnosti da bolje upravljaju svojim finansijama, dok istovremeno koriste električnu energiju na efikasan i održiv način.
