Građani širom Srbije pozitivno su reagovali na uvođenje noćnih smena u domovima zdravlja, ističući da im produženo radno vreme omogućava lakši pristup zdravstvenoj zaštiti. U prvim danima nakon implementacije, pacijenti su se javljali zbog različitih zdravstvenih problema, uključujući povišen krvni pritisak, neurološke tegobe, alergije i povrede. Lekari su primetili da je produženo radno vreme dobrodošla novina, koja će, kako se očekuje, rasteretiti urgentne centre i hitnu pomoć, pružajući građanima mogućnost da potraže pomoć i posle 20 časova.
Naime, noćne smene u domovima zdravlja počele su 17. novembra, a prvi izveštaji ukazuju na to da interesovanje među građanima raste. Doktorka Marijana Mandić Ristić iz Doma zdravlja Vračar izjavila je da su tokom prve noći imali samo dva pacijenta, dok su narednih dana beležili sve veći broj poseta. Ipak, ona naglašava da je izazov ograničen broj zaposlenih, što može povećati gužve tokom dnevnih smena.
Direktor Doma zdravlja Palilula, doktor Aleksandar Stojanović, takođe je potvrdio da građani koriste novu uslugu. Tokom prva dva dana noćne smene, Dom zdravlja Palilula zabeležio je ukupno 12 pacijenata. Stojanović je istakao da je omogućeno da pacijenti tokom noći mogu doći u bilo koji dom zdravlja, bez obzira na to gde su prijavljeni, čime se dodatno olakšava pristup zdravstvenoj zaštiti.
Ipak, postoje određena ograničenja. Tokom noćne smene ne mogu se rešavati neki administrativni zahtevi, poput dobijanja uputstava za specijalističke preglede ili otvaranja bolovanja. Građani koji žele ovakve usluge moraju se obratiti svom izabranom lekaru tokom dana. Lekari napominju da je važno da pacijenti razumeju koje usluge mogu dobiti tokom noćnih smena kako bi se izbegla konfuzija.
S obzirom na to da se noćne smene uvode sa ciljem rasterećenja hitnih centara, postavlja se pitanje kako će to uticati na efikasnost sistema. Dejan Zejnula, predsednik pokreta „Pravo na život – Meri“, naglašava da je ideja dobra, ali da je važno da se ne ugroze pacijenti koji su u hitnim stanjima. On upozorava da postoji rizik da pacijenti koji su stvarno u potrebi za hitnom pomoći budu upućeni u dom zdravlja, što može dovesti do gubitka dragocenog vremena.
U Novom Pazaru, dom zdravlja radi do 22 časa, a pacijenti koji se javljaju leče lakša stanja, uključujući merenje glikemije i prepisivanje terapije. Stariji pacijenti su izrazili zadovoljstvo ovom uslugom, smatrajući je izuzetno korisnom za njihova stanja koja ne zahtevaju hitnu pomoć.
U Nišu, noćne smene su takođe pokazale dobar odziv, s pacijentima koji su dolazili zbog kardiovaskularnih problema i alergijskih reakcija. Doktorka Jelena Nikolić iz Niškog doma zdravlja izjavila je da su protekle noći prošle mirno i bez gužvi, što je omogućilo lakšu i bržu uslugu.
Dok se noćne smene nastavljaju, lekari i predstavnici domova zdravlja planiraju da prate situaciju kako bi se osiguralo da se ispunjavaju potrebe pacijenata. Prvi presek stanja biće napravljen za dve nedelje, kada će se razmatrati dalja poboljšanja, ukoliko bude potrebno. U svakom slučaju, noćne smene predstavljaju značajan korak ka unapređenju zdravstvenog sistema u Srbiji, omogućavajući građanima pristup potrebnoj medicinskoj pomoći u vreme kada im je najpotrebnija.
