Radnici u službama za onlajn dostavu u Nemačkoj suočavaju se sa ozbiljnim izazovima, što se odražava na visoku fluktuaciju zaposlenih unutar ovog sektora. Istraživanje nurnberškog Instituta za istraživanje zapošljavanja (IAB) pokazuje da radnici u dostavi često napuštaju posao usled niskih plata i loših radnih uslova, što ih čini manje stabilnima u poređenju sa nekvalifikovanim zaposlenima u drugim sektorima.
Analiza je obuhvatila uzorak od 2.370 zaposlenih u 11 različitih dostavnih kompanija, a rezultati su upoređeni sa 1.017 nekvalifikovanih radnika iz drugih oblasti. Rezultati su pokazali da većina dostavljača ne ostaje na poslu duže od godinu dana. Više od polovine ispitanika iz sektora dostave izjavilo je da su sami dali otkaz, dok je u drugim sektorima taj procenat znatno manji, svega 19 odsto.
Jedan od ključnih nalaza istraživanja jeste da 44 odsto dostavljača kao glavni razlog za napuštanje posla navodi nisku platu, dok je 41 odsto istaklo loše radne uslove. U poređenju sa tim, samo 10 odsto nekvalifikovanih radnika iz drugih sektora navelo je nisku platu kao razlog za otkaz, a 20 odsto loše radne uslove.
Stopa otkaza u sektoru onlajn dostave je viša nego u drugim sektorima, što ukazuje na to da su dostavljači pod velikim pritiskom. Martin Fridrih, rukovodilac istraživačkog tima IAB-a, ističe da postoji snažan pritisak na ostvarivanje rezultata, što često dovodi do davanja ili dobijanja otkaza. Ovaj pritisak pojačava dodatno nadzor putem pametnih telefona, što stvara dodatnu stresnu situaciju za radnike.
Dostavljači često prijavljuju da su otpušteni zbog izostanaka s posla uzrokovanih bolešću ili zbog nezadovoljstva poslodavaca njihovim učinkom. S druge strane, u drugim sektorima, glavni razlozi za otkaz su često operativne promene, kao što su restrukturiranje i smanjenje potrebe za radnom snagom.
Ova istraživanja ukazuju na ozbiljan problem u sektoru dostave, gde se radnici suočavaju sa niskim platama i lošim uslovima, što ih tera da traže bolje opcije negde drugde. U svetlu ovih nalaza, postavlja se pitanje kako bi poslodavci mogli poboljšati radne uslove i zadržati zaposlene.
Iako je sektor onlajn dostave u porastu, izazovi sa kojima se radnici suočavaju su značajni i zahtevaju hitnu pažnju. Mnogi od tih radnika obavljaju ključne usluge koje su postale sve važnije u savremenom društvu, posebno tokom pandemije kada je onlajn kupovina postala norma. Njihov rad je neophodan, ali to ne bi smelo da dolazi po cenu njihovog zdravlja i dobrobiti.
Kako bi se rešili ovi problemi, potrebno je da se poslodavci fokusiraju na poboljšanje radnih uslova, uključujući povećanje plata i pružanje boljih beneficija. Takođe, važan korak bi bio smanjenje pritiska koji se stavlja na radnike, kao i pružanje podrške u slučaju bolesti ili drugih nepovoljnih okolnosti.
U zaključku, istraživanje IAB-a jasno pokazuje da je sektor dostave suočen sa ozbiljnim izazovima koji utiču na zadržavanje radne snage. Kako bi se obezbedila stabilnost i zadovoljstvo radnika, potrebno je preduzeti konkretne korake ka poboljšanju uslova rada i povećanju plata. Samo tako će se moći zadržati radnici u ovom sektoru i obezbediti kvalitetna usluga koja je sve važnija u savremenom društvu.
