Naplatiće vam jednu stvar iako je ne tražite, evo šta morate da uradite

Branko Medojević avatar

Turisti koji ovog leta letuju u Grčkoj suočavaju se sa neugodnom praksom koja postaje sve češća. Naime, čim se gosti smeste za sto u restoranu, konobari im bez prethodnog pitanja donose flašu vode, koju odmah otvaraju. Ova voda, bez obzira na to da li je naručena ili ne, naplaćuje se po ceni od 1,5 do 2 evra. Ova situacija je postala česta pojava u obalnim mestima širom Grčke, uključujući popularne destinacije kao što su Halkidiki, Lefkada i Krit.

Mnogi turisti su se požalili na ovu praksu, ističući da se osećaju bespomoćno jer ne mogu da odbiju uslugu koja im nije potrebna. Na društvenim mrežama i forumima, posetioci dele svoja iskustva, izražavajući frustraciju zbog dodatnog troška koji nije bio dogovoren. „Razumem da voda košta, ali ako je nisam tražio – zašto je plaćam?“ jedan je od komentara koji se često može čuti. Neki gosti su čak pokušali da traže česmovaču, ali su i dalje dobijali flaširanu vodu.

Jedan turista je, govoreći o ovom problemu, rekao: „Možda samo želim da popijem pivo, voda mi nije potrebna.“ Ova praksa nije nezakonita u Grčkoj, ali se postavlja pitanje potrošačkih prava i informisanosti. Osnovno pravilo potrošačke zaštite nalaže da odluke potrošača treba da budu donete bez pritiska, a gosti bi trebali da budu obavešteni pre nego što im se nešto donese i naplati.

Uobičajena je i praksa da uz račun za hranu dobijete stavku „kuver“, koja takođe može biti nejasna i dovesti do dodatnih troškova.

Kako da izbegnete ovaj dodatni trošak? Prvi savet je da jasno komunicirate sa konobarom i kažete mu da ne želite flaširanu vodu, naročito ako vam je donese samoinicijativno. Takođe, dobro je pitati da li je voda besplatna ili se naplaćuje. U nekim mestima, gosti mogu tražiti „tap water“, koja je obično besplatna i bezbedna za konzumaciju.

Ova praksa, koja se čini da je preuzeta iz drugih svetskih turističkih gradova, može uzrokovati dodatne troškove i frustracije za turiste koji se nadaju da će uživati u odmoru bez dodatnog stresa. S obzirom na to da se turizam u Grčkoj i dalje oslanja na strance, očekuje se da će ugostitelji razmisliti o svojim praksama kako bi zaštitili reputaciju zemlje kao turističke destinacije.

Turisti takođe savetuju jedni druge da budu oprezni i da se informišu o lokalnim običajima pre nego što krenu na odmor. Bez obzira na to koliko su popularne i uobičajene, ovakve prakse mogu uticati na celokupno iskustvo putovanja i zadovoljstvo gostiju.

U zaključku, dok Grčka ostaje jedna od najlepših i najomiljenijih destinacija za letovanje, važno je da turisti budu svesni potencijalnih zamki i dodatnih troškova koji mogu nastati tokom njihovog boravka. Transparentnost i komunikacija sa osobljem restorana mogu pomoći da se izbegnu neugodnosti i dodatni troškovi koji nisu bili planirani.

Branko Medojević avatar

Preporučeni članci: