Javno preduzeće „Gradsko stambeno“ Beograd pokrenulo je 19. maja projekat pod nazivom „haus majstori“, koji nudi usluge popravke lokalnih kvarova i intervencija u stanovima. Ova usluga je dostupna isključivo vlasnicima ili korisnicima stanova u zgradama koje su poverile održavanje ovom preduzeću.
Jedna od značajnih pogodnosti koju pruža „haus majstori“ je mogućnost povraćaja dela sredstava, jer se 10% vrednosti naplaćene usluge vraća na račun stambene zajednice. Ova inicijativa je deo napora da se olakša finansijsko opterećenje stanara i pruži dodatna podrška zajednicama.
U saopštenju se ističe da majstori na terenu prvo obavljaju dijagnostiku problema, a radovi se izvode samo uz saglasnost korisnika. Ova praksa osigurava da su stanari u potpunosti obavešteni i da daju svoj pristanak pre nego što se započne sa radom, čime se povećava transparentnost i poverenje u uslugu.
Stanarima su haus majstori dostupni radnim danima od 8 do 20 sati, a prijave mogu vršiti putem telefona, koristeći Servisni centar grada Beograda na broj 11 0 11 (opcija 3 za JP „Gradsko stambeno“, podopcija 4 za popravke u stanovima). Takođe, mogu se prijaviti putem mejla ili lično.
U današnjem digitalnom svetu, mnogi stanari traže pomoć za popravke putem oglasa i društvenih mreža. Međutim, ova praksa može nositi rizike, uključujući različite vrste prevara, posebno finansijskih, što može ugroziti sigurnost stanara. Javno preduzeće upozorava na ove potencijalne opasnosti i pruža sigurno rešenje kroz svoje usluge.
Haus majstori dolaze opremljeni modernim alatima i uređajima, uključujući termovizijske kamere i geofone, što im omogućava brzo i efikasno rešavanje problema. Pored toga, na terenu imaju fiskalne kase, što garantuje transparentnost u naplati. Majstori naplaćuju usluge na licu mesta prema unapred definisanom cenovniku, a stanarima se momentalno izdaje fiskalni račun. Plaćanje je moguće u gotovini kao i platnim karticama, što dodatno olakšava proces.
Cenovnik usluga haus majstora može se pronaći na zvaničnom sajtu JP „Gradsko stambeno“, gde su navedene sve informacije o dostupnim uslugama i njihovim cenama. Ova transparentnost je ključna u izgradnji poverenja između preduzeća i stanara.
Jedna od vrednosti koju „Gradsko stambeno“ želi da naglasi je posvećenost kvalitetu usluga i bezbednosti stanara. Kroz projekat „haus majstori“, preduzeće se trudi da omogući brze i efikasne popravke, čime se doprinosi opštem poboljšanju uslova života u gradskim zajednicama.
Uzimajući u obzir sve ove aspekte, očigledno je da je „haus majstori“ više od samog servisa popravke; to je sistem koji teži da unapredi kvalitet života u gradu Beogradu. Ovaj projekat ne samo da pomaže u rešavanju svakodnevnih problema stanara, već i jača zajednicu kroz saradnju i podršku među njenim članovima.
U zaključku, „Gradsko stambeno“ je predstavilo inovativan pristup u rešavanju problema sa stanovanjem, pružajući pouzdane i sigurne usluge koje odgovaraju potrebama građana. Projekat „haus majstori“ je primer kako se javne usluge mogu modernizovati i prilagoditi savremenim potrebama, doprinosići time boljem kvalitetu života u urbanim sredinama.
