Te 2023. godine, jeziva tragedija potresla je Pančevo kada su ruski državljanin (46), njegova supruga (50) i njihov devetogodišnji sin pronađeni mrtvi u stanu, nakon što je policija provalila vrata. Prema izvorima, u porodici je pre zločina postojala zabrinutost zbog suprugovog mentalnog stanja. Ova porodica je imala još jedno dete koje, srećom, nije bilo u Srbiji u trenutku tragedije.
Samo dva dana pre nego što je došlo do ubistva, ubijena žena je kontaktirala prijateljicu u Srbiji putem telefona, moleći je za pomoć. Izjavila je da je njen suprug u kritičnom stanju – nije pričao, bio je katatoničan i nije prepoznavao svog sina. Imao je ozbiljne napade panike koji su dodatno otežavali situaciju. Žena je tražila pomoć institucija, ali je naišla na administrativni haos. Njena prijateljica je pozvala jednu bolnicu, gde su joj neljubazno rekli da je za smeštaj potreban uput, a da se prvo mora obratiti Hitnoj pomoći. Iz Hitne pomoći su ih dalje uputili na Dom zdravlja, što je dovelo do besmislenog šetanja između ustanova bez ikakvog rešenja.
Na dan zločina, Ruskinja je javila prijateljici da je situacija „bolja“ jer je njen suprug otišao napolje da prošeta. Nažalost, ubrzo nakon toga dogodila se tragedija: Rus je ubio svoju suprugu i dete, a potom je izvršio samoubistvo vešanjem. Ovaj užasan događaj ponovo je ukazao na ozbiljna pitanja mentalnog zdravlja i nedostatak adekvatne pomoći za osobe koje se suočavaju s ozbiljnim psihičkim problemima.
U Srbiji, sistem za mentalno zdravlje i podršku osobama u kriznim situacijama često nije dovoljno razvijen. Iako postoje razne linije pomoći kao što su SOS telefoni, mnogi ljudi se suočavaju s preprekama kada pokušavaju da dobiju neophodnu pomoć. Na primer, SOS telefon za pomoć osobama koje razmišljaju o samoubistvu može se kontaktirati na broju 0800/309-309, a stručnjaci za sprečavanje samoubistva su dostupni 24 sata. Pored toga, Centar za mentalno zdravlje prima pacijente bez zakazivanja od 9 do 18 sati, što je važno za pružanje hitne pomoći osobama u krizi.
Policija takođe ima liniju za hitne pozive na broju 192, kao i liniju za prijavu nasilja u porodici na broju 0800-100-600, koja je dostupna 24 sata. Ove informacije su od suštinskog značaja za sve koji se nalaze u situaciji koja zahteva hitnu intervenciju.
U Srbiji postoje i specijalizovane organizacije koje nude pomoć ženama koje su žrtve nasilja, kao što je Autonomni Ženski Centar sa SOS telefonom 0800-100-007, koji radi radnim danima od 10 do 20 sati. Takođe, ASTRA, akcija protiv trgovine ženama, nudi SOS telefone dostupne 24 sata na brojevima 011 785-0000 i 065 3347-817. Ove službe su ključne za pružanje podrške najranjivijim grupama u društvu.
U svetlu ove tragedije, važno je naglasiti potrebu za boljim sistemom mentalnog zdravlja u Srbiji. Institucije moraju biti bolje povezane i efikasnije u pružanju pomoći ljudima koji se suočavaju s mentalnim problemima. Pristup hitnoj psihijatrijskoj pomoći mora biti olakšan kako bi se sprečile slične tragedije u budućnosti.
S obzirom na sve veći broj slučajeva mentalnih poremećaja i nasilja, društvo mora raditi na podizanju svesti o važnosti mentalnog zdravlja i dostupnosti stručne pomoći. Uloga zajednice, porodice i prijatelja je takođe ključna u prepoznavanju i reagovanju na signale koji ukazuju na probleme mentalnog zdravlja.
Ovaj tragičan događaj u Pančevu nije samo priča o jednoj porodici, već i poziv na akciju za sve nas da se borimo za bolje mentalno zdravlje i sigurnije okruženje za sve članove naše zajednice.
